VALDAHON, Banque & Assurances

Une agence agréable avec des agents accueillant et à l'écoute des besoins des prospects. La qualité de service est au top. Un grand grand merci à la très gentille conseillère qui nous a reçue 🙏🙏🙏

Agence à fuir, je suis au crédit agricole à Frasne et Pontarlier beaucoup mieux que le Service déplorable de valdahon. Cordialement

Très mauvaise expérience! Aucun conseil et une très mauvaise prise en compte de notre situation. Un crédit immobilier en CHF/euro nous a été proposé mais vraisemblablement ce montage n’est pas maîtrisé dans cette agence. Agence qui se trouve pourtant en zone frontalière. Nous avons perdu de l’argent pendant plusieurs mois et les explications se veulent approximatives. Très déçus de cette expérience.

Très mauvaise expérience bancaire, à croire que le conseil a disparu. Pro mis en contentieux pour un débit de 100 euros, débit généré par les frais bancaire et sur un compte dont j'ai demandé la clôture. Obligée dont de quitter cette banque par manque de conseillers digne de ce nom. À bon entendeur

Un RDV avec le directeur d'agence ce Jeudi 4/07 pour un souci de connexion depuis mon ordinateur signalé il y a au moins 9 â 10 mois toujours pas reglé on me dit à chaque fois bien sûr que ça vient de mon ordinateur mais NON il à été vérifié de A à Z par un informaticien avec anti virus et il est récent donc j'attends de voir ... plus d'autre petits soucis ,ma conseillère très sympa pas de doute compétente pas de doute Mais injoignable , et quelques autres petites choses pas très agréable quand on est client depuis 40 ans quand même....donc â suivre... Suite de mon rendez vous du 04/07 : Concernant mon problème de connexion depuis mon ordinateur à mon domicile , j'ai réexpliqué le problème rencontré avec photo du message qui s'affiche sur mon écran: Oup's nous sommes désolé un problème de connexion... etc , (je rappelle que mon ordinateur et neuf , 1 an ) il a été vérifié justement suite à ce message récurrent ma connexion fibre fonctionne nikel , tout à été vérifié par 1 informaticien déclaré reconnu c'est son métier, nous avons essayé de me connecter à mon espace depuis la banque ça marche ,bon , c'est à n'y rien comprendre mais pas de solution >>>> je laisse tomber . Pour info chaque fois que je me connecte sur Amelie , sur ma caisse de retraite , sur ma mutuelle, etc etc ça fonctionne parfaitement . Pour le reste de mes demandes , beaucoup de paroles un bon échange courtois pas de souci , un peu déçu quand même, je quitte l'agence avec une impression d'avoir déranger, mais il y a eu un échange, bien, poli , j'ai été écouter, compris... je pense que oui . Cordialement Mr Le Directeur