Conflans Ste Honorine, Banque & Assurances

Une vraie déception. Depuis le changement de ma conseillère, la qualité de service de cette agence s’est nettement dégradée. Il est quasiment impossible de les joindre : le contact téléphonique est compliqué, et l’on nous renvoie systématiquement vers l’application mobile. Malheureusement, même en passant par ce canal, les demandes restent sans réponse pendant plusieurs semaines. J’ai le sentiment que la politique du Crédit Agricole a profondément changé, et pas dans le bon sens. Quant au service client, il est tout simplement inexistant. Je ne recommande absolument pas cette agence.

J’ai une longue expérience client au crédit agricole de Conflans et je n’ai jamais eu de problèmes avec eux. Je tiens a souligner la qualité exceptionnelle de mon conseiller, M Melric Geran qui se distingue par son professionnalisme et son écoute attentive.

Un grand merci à Madame Tarahou pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Elle m’a réconcilié avec une banque que je pensais quitter rapidement suite à une grosse erreur dans les informations transmises par l’une de ses collègues.

Des années que j'étais à la caisse d'épargne, de Conflans-sainte-Honorine, puis celle d'Angers. Je viens d'arriver chez vous, au Crédit agricole de conflans. En effet, j'en avais déjà entendu parler en positif, et le fait que vous ayez une protection juridique m'avait déjà conquis. En prenant rendez-vous pour un renseignement de tarif de carte bancaire, 1 mois plus tard, je suis officiellement chez vous avec mon rapatriement de compte courant ainsi que tous mes autres épargnes + protection juridique + assurances. (Avec plusieurs devis chez vos concurrents). Je tiens particulièrement à dire haut et fort, que j'ai de la chance d'avoir Mr Farahou comme conseillère. Je n'en voudrais pas une autre. Alors merci d'être là comme conseillère et d'être celle que vous êtes.

Compte ouvert récemment. L’ensemble du personnel est très agréable et professionnel. Ma conseillère (Aurélie Douin) est à l’écoute, de bons conseils. Un très bon accompagnement.