Creteil, Banque & Assurances

Je vous recommande vivement cette agence et en particulier Madame Ozbay Oslem , conseillère très efficace, professionnelle et très compétente. Elle m'a aider et à fait le nécessaire pour ma demande de prêt. J'ai obtenu la réponse le jour même, elle a été réactive pour me donner un rdv rapidement. Elle est souriante et à l'écoute de ces clients, et sympathique.Très bonne Agence et encore merciiii.

Ma femme et moi voulons saluer l'excellent travail de Mme Halil, notre conseillère. Depuis le premier jour, elle fait preuve d'un grand professionnalisme, elle est d'excellents conseils, disponible et bienveillante quel que soit le sujet évoqué. Nous voulons souligner que le rapport de qualité avec notre conseillère est d'une extrême importance pour nous. De nos jours, nous avons besoin de cette confiance qu'elle a su installer entre nous. Nous sommes ravis de dépendre de ses grandes qualités humaines et professionnelles. Merci encore Mme Halil !!!

Une expérience au sein d'une agence incompétente. Mme Halil est une conseillère complètement absente. Je me demande où est placé le curseur de la relation client Je ne recommande pas surtout si vous souhaitez pas perdre votre temps À fuire

Contact pris le 09/12 à 11h49 dans le cadre d’un projet de financement immobilier (SCI, compromis signé, apport versé) L’échange a rapidement tourné court pour des raisons difficilement compréhensibles : – refus d’étudier le dossier au motif que nous n’étions pas déjà clients, – confusion manifeste sur les règles de territorialité (renvoi vers une autre caisse alors que le lieu de résidence et le projet étaient clairement expliqués), – propos peu professionnels laissant entendre que la banque, je cite “n’avait rien à gratter” sur ce type d’opération. Pour un établissement bancaire censé accompagner des projets patrimoniaux, l’approche est rigide, peu orientée client et surtout en décalage avec les pratiques actuelles du marché. Dommage, car cela ne donne aucune envie d’aller plus loin ni de devenir client.

merci Myriam pour son professionnalisme et sa grande patience. Elle m’a aidé à débloquer une situation compliquée et pris le temps de tout m’expliquer clairement. Je la remercie sincèrement pour son accompagnement et sa disponibilité.