Paris Martyrs, Banque & Assurances

Cliente du crédit agricole depuis plusieurs années maintenant je recommande cette agence . Ils sont acceuillants professionnels et à l écoute. Ils vous rappellent ..il suivent les messages dont nous envoyons . Bref j apprécie beaucoup cette agence et son personnel bienveillant.

Très mauvais expérience. Expérience scandaleuse et totalement inacceptable avec cette agence bancaire. Suite à un déménagement à l’étranger, j’ai résilié en personne à l’agence, documents signés sur place, mes contrats d’assurance habitation et de protection juridique. Malgré cela, aucune résiliation n’a été effectuée. Cette négligence grave n’a été découverte que plus de deux mois plus tard. Résultat : des prélèvements ont continué pendant plusieurs mois, alors que les contrats étaient censés être arrêtés. C’est une faute manifeste de l’agence. Le plus choquant reste l’absence totale de réaction de leur part. Malgré de nombreux mails et appels, notamment adressés à ma conseillère, je n’ai reçu strictement aucune réponse. Pas d’explication, pas d’excuse, pas de solution. Un silence méprisant. Au-delà de l’argent indûment prélevé, ce qui est révoltant, c’est le manque absolu de professionnalisme, de suivi et de respect du client. Lorsqu’un problème survient, cette agence se contente d’ignorer ses clients. Une banque et ses assurances sont censées accompagner et sécuriser. Ici, c’est l’inverse : désorganisation, incompétence et abandon du client.
Je déconseille formellement cette agence. Duc Tan Arrigoni

Très satisfaite de mon expérience au CA Paris Martyrs dans le cadre de mon achat immobilier. Merci à Paula Cabeleira pour sa disponibilité, grande réactivité et professionnalisme qui ont permis un suivi de mon dossier sans difficultés. Je recommande !

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant les services offerts par l'agence. Mme Paula Cabeleira, en tant que conseillère, a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Son écoute et ses conseils avisés m'ont vraiment aidé à prendre les meilleures décisions pour mes finances. De plus, M. Grenier, le directeur d'agence, a fait preuve d'un excellent leadership et d'une disponibilité exemplaire. L'ensemble de l'équipe est très accueillante et toujours prête à aider. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des conseillers compétents. Merci à vous deux pour votre accompagnement !

Je recommande très chaleureusement cette agence pour le sens du service clients et l'engagement des collaborateurs. J'ai beaucoup apprécié la démarche du Directeur pour me trouver une solution rapide à une situation compliquée ! Chaque client est traité ici à égalité. C est suffisamment rare pour le mentionner. Bravo et merci !