Villepinte, Banque & Assurances

Je tiens à remercier sincèrement le directeur de l’agence ainsi que toute son équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sens de l’écoute. J’ai été accompagnée avec beaucoup de sérieux, de bienveillance et de réactivité, dans un climat de confiance très appréciable. C’est rare de se sentir aussi bien suivie et comprise par sa banque. L’équipe est humaine, impliquée et toujours prête à trouver des solutions adaptées. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité, je recommande cette agence sans hésiter.

Je tiens à remercier Priscilla et Sarah qui m’ont accompagnée dans l’ouverture de mon compte. Elles ont fait preuve de beaucoup de bienveillance et ont été très à l’écoute tout au long du processus. N’ayant pas l’habitude d’un service client aussi attentif dans mon ancienne banque, j’ai vraiment apprécié ce rendez-vous. Je tiens également à souligner la gentillesse et l’accueil de toute l’équipe, toujours disponible et attentive aux besoins et aux demandes.

Expérience très décevante avec cette agence. Mon argent a été bloqué suite au dépôt d’un simple chèque, pour un “problème” qui au final n’existait pas. Aucune explication claire au départ, très peu de communication, et j’ai dû relancer plusieurs fois pour comprendre la situation. Le plus choquant a été le sentiment d’être soupçonnée ou jugée sans raison, alors que je n’ai fait que déposer un chèque comme n’importe quel client. Être jeune ne devrait pas signifier être traité avec méfiance ou condescendance. Je m’attendais à plus de respect, de professionnalisme et de considération.

Je tiens à remercier mon conseiller Monsieur Coulibaly pour le suivi exemplaire de mon dossier. Toujours disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su répondre à toutes mes questions et faire avancer les démarches efficacement et très rapidement. Je recommande vivement.

Merci au Credit Agricole de Villepite et plus précisement, je remercie Mr Franck FAYNOT pour sa rapidité de prise en charge et de vrai cooperation envers les clients que nous sommes. Quel plaisir d'avoir reçu aussitot ma demande faite ce main un retour illico de sa part, et qui plus est nous satisfait positivement. Merci à vous Mr Le Directeur et à vos equipes. Mr Mme LEMAN