Evry, Banque & Assurances

Nous tenons à remercier chaleureusement M. Stéphane Da Costa pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Grâce à ses conseils, son écoute et son implication, l'obtention de notre prêt immobilier s'est déroulée dans les meilleures conditions. Il a toujours été réactif, rassurant et à l'écoute de nos besoins. Nous recommandons vivement M. Da Costa à toute personne à la recherche d'un conseiller bancaire compétent et de confiance. Un grand merci pour votre accompagnement et votre soutien !

Excellente conseillère ! Madame Debruyne est très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible. Elle explique les choses clairement et trouve des solutions adaptées. Je la recommande vivement. Ramazan.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers cette banque, qui se distingue par la qualité de ses services et l’attention portée à ses clients. L’accueil y est toujours chaleureux et moins longue que les autres banques. Je souhaite également souligner le rôle remarquable de la directrice Mme Dufour. Elle est toujours à l’écoute, disponible et réactive ! Je recommande vivement cette banque.

👉 Agence à éviter pour les professionnels. Très mauvaise expérience avec cette banque sur la partie professionnelle. Aucun accompagnement, aucun suivi, aucune proactivité, même sur des sujets importants. Les prélèvements peuvent être rejetés sans la moindre prise de contact, ce qui est inadmissible pour une gestion professionnelle. Malgré de nombreuses relances, nous n’obtenons aucun retour. Mme Regzi, censée nous recontacter, ne l’a jamais fait, et ce manque de sérieux semble malheureusement généralisé au sein de l’agence. Pour une entreprise réalisant plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires, le niveau de service est clairement en dessous de tout. Nous attendons désormais uniquement de pouvoir quitter cette banque au plus vite.

Je me suis juste arrêté à cette agence bancaire et j'ai dit que je voulais faire du virement. J'ai déclaré que mon téléphone était cassé et ils m'ont dit que je devais installer l'application bancaire sur le téléphone. Bien que je leur ai répété à plusieurs reprises que mon téléphone était cassé, ils m'ont constamment dit d'installer l'application bancaire sur le téléphone et de transférer de l'argent depuis l'application. Je ne pourrai pas faire de virements depuis votre banque car mon téléphone est cassé. Je ne pense pas que ce soit une compréhension et un principe bancaires normaux.